Audioglosario de Medios de Difusión de Marketing Digital

¿Qué son los canales de Marketing Digital?

<aside> 📲 Se refieren a las vías de comunicación de los mensajes que se construyen a partir de una estrategia.

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• En el Marketing Tradicional los canales solían ser prensa escrita, radio, TV, entre otros.
• En el Marketing Digital se perciben principalmente como plataformas, como redes sociales, o agrupación de tácticas como el SEO.
• Se pueden consumir en pantallas principalmente conectadas a Internet.

❗Todos los canales de Marketing Digital cumplen un papel fundamental y se combinan armoniosamente entre sí. Los canales más efectivos dependerán de varios factores que influyen en la efectividad comparada con la necesidad y la inversión publicitaria que se haga.

• Pueden cruzarse entre sí y esto es altamente sugerido como táctica de Marketing Digital, pues es posible que no encontremos al cliente ideal en una plataforma pero si consuma otra y logremos atraerlo.

¿Qué es marketing omnicanal?

<aside> 📲 Es el proceso para integrar diferentes canales, tanto físicos como digitales, y generar una experiencia NO fragmentada de compra a los consumidores.

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• Una estrategia omnicanal permite que la experiencia del cliente empiece en una plataforma y continúe en otros canales sin que se pierda la comunicación.